Tekniikan päivät 2015: skandaalit ja törky

Digivaalit 2015 -hanke oli läsnä Tekniikan päivillä. Osana ohjelmaamme otimme vastaan ihmisiltä kysymyksiä sosiaalisesta mediasta ja vaaleista. Virpi kysyi meiltä

Kävipä mielessäni, että oletteko pohtineet… törkeyslisää?
Miten nopeasti reagoidaan skandaalinkäryiseen dataan?

Pohdimme tutkijajoukon kesken, kuinka tätä voisi lähestyä. Yhdessä pohtimalla ja etnografisia muistiinpanoja läpikäymällä haarukoimme seuraavat stemmat eli sanojen vartalot, jotka voisivat osoittaa skandaalia tai ainakin siihen liittyvää paheksuntaa:

  • törke
  • raivo
  • viha
  • pöyristy
  • hävytö
  • järkyttäv
  • kohu

Reagointinopeus sosiaalisessa mediassa on helpommin ajateltuna: kuinka nopeasti viesteihin vastataan; erityisesti nopeutta kuvaa erityisen lyhyt vastausaika. Nyt osaammekin jo laskennallisesti lähestyä tätä ongelmaa: onko viesteissä, joissa on skandaalisana, lyhyempi vastausaika kuin viesteille, joissa ei ole skandaalisanaa?

(Huomautus: tämä on varsin raju yksinkertaistus ilmiöstä – todellisuudessa pitäisi varmaan löytää ilmiöt jotka ovat skandaaleja ja yrittää tunnistaa viestejä, jotka ottavat osaa tähän keskusteluun. Tämä kuitenkin on varsin haastavaa.)

Tällä tavoin eroittelimme nopeimman vastausajan ketjussa. Huomasimme näissä tilastollisesti merkittävän eron (W = 1739700, p = < 0.001), eli voidaan todella sanoa että skandaalin käryisiin viesteihin vastataan eri tavoin kuin ei-skandaaleihin liittyviin viesteihin. Tarkemmin havaittiin, että skandaaleja aiheuttaneissa viesteissä oli pidempi long tail — nopeimmat vastaukset tulivat pidemmällä aikavälillä.

Mutta, mitä tämä tarkoittaa käytännössä? Oma ajatukseni on, että Twitterissä ollaan hyvin tiiviisti kiinni siinä mitä tapahtuu juuri nyt. Tällöin lyhyimmät vastausajat ovat varsin lyhyitä. Sen sijaan skandaaleja aiheuttaneissa keskusteluissa myös reagoitiin paljon myöhemmin, niihin ikäänkuin palattiin myöhemminkin.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s